Chương trình Úc Đại Lợi
CÁC BƯỚC ĐỂ BẮT ĐẦU
Khách hàng mới
➀ Tiến hành Đăng ký
➁ Nhận thông báo chấp thuận từ Australian Bio
Khách hàng đã đăng ký
➂ Đến Cửa hàng và đổi Điểm thưởng
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Chương trình Úc Đại Lợi là gì?
Chương trình Úc Đại Lợi là chương trình thưởng và ghi nhận bạn vì đã đồng hành cùng chúng tôi. Là khách hàng có tư cách thành viên Australian Bio, bạn có thể kiếm được điểm dựa trên chi tiêu mua hàng. Bạn có thể sử dụng điểm của mình để được hưởng giảm giá cho các sản phẩm và dịch vụ.
Bạn cũng có thể được hưởng nhiều quyền lợi thành viên tuyệt vời hơn tùy theo cấp độ của mình.
Có mất phí gì khi tham gia chương trình không?
Bạn có thể tham gia chương trình Úc Đại Lợi bất kỳ lúc nào mà không mất phí tham gia.
Tuy nhiên, điều kiện cần có là bạn phải được Australian Bio xem xét và chấp thuận. Khách hàng quốc tế ở một số quốc gia hoặc khu vực có thể đủ điều kiện tham gia chương trình này.
Phải mất bao lâu thì số điểm tôi kiếm được mới xuất hiện trong số dư điểm của tôi để sử dụng?
Đối với điểm tích lũy có được khi thanh toán đơn hàng, thông thường điểm sẽ có hiệu lực ngay khi Australian Bio nhận được khoản thanh toán của bạn. Đối với điểm thưởng hoặc điểm tích lũy có được khi mua hàng ngoại tuyến, có thể mất tới 24 giờ để điểm xuất hiện trong số dư điểm của bạn.
Nếu tôi đổi thưởng, điểm của tôi có bị trừ ngay lập tức không?
Chúng tôi sẽ trừ điểm của bạn ngay khi bạn đổi phần thưởng.
Tại sao điểm của tôi lại bị hết hạn?
Bất kỳ điểm thưởng nào được trao quá một năm sẽ hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản của bạn.
Nếu tôi chuyển điểm sắp hết hạn của mình cho thành viên khác thì điều này có ảnh hưởng đến ngày hết hạn không?
Điểm bạn chuyển sang tài khoản Australian Bio khác sẽ vẫn giữ nguyên ngày hết hạn như trước khi chuyển.
Đơn hàng tôi sử dụng điểm hết hạn đã bị hủy và ngày hết hạn đã trôi qua. Tôi phải làm gì?
Nếu bạn đã đặt hàng nhưng chúng tôi không thể giao hàng (do hết hàng), chúng tôi sẽ hoàn lại điểm thưởng cho bạn. Nếu đơn hàng của bạn bị hủy trong vòng 1 tuần kể từ ngày hết hạn, hoặc nếu ngày hết hạn đã qua, chúng tôi sẽ cho bạn thời gian đến ngày kỷ niệm tiếp theo để sử dụng số điểm được hoàn lại.
